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Asistencia técnica

Puesto a cubrir: Asistencia técnica

Area: Service

Lugar de trabajo : Vizcaya

Requisitos

Residencia: España

Disponibilidad para viajar (80% del tiempo). Se proporcionará un coche de empresa (Mercedes Vito)


Capacitación:


• no necesario


Habilidadies:


Se valorarán los conocimientos de inglés

 Capacidad para diagnosticar y resolver problemas

 Capacidad para trabajar bajo presión reaccionando y respondiendo positivamente

 Capacidad de pensamiento lógico


Esperiencias:



Al menos 3 años de experiencia


Actividades principales

• Prestar servicio y apoyo a los clientes durante las visitas a las instalaciones o en los desplazamientos

 Gestionar toda la instalación in situ, reparar, mantener y probar las distintas funciones

 Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar la solución adecuada

 Realizar informes de servicio detallados y puntuales

 Conocer los procesos y mecanismos a seguir

 Seguir todos los procedimientos y protocolos de la empresa

 Comunicar con el servicio posventa para la organización del trabajo

 Identificar el origen de la avería del equipo UNOX

 Instalar equipos UNOX y formar a los clientes en su uso

 Realizar informes detallados y completos de los problemas encontrados en el campo


Lo que ofrece Unox

Un programa de formación dedicado a la adquisición de habilidades y competencias;

• La oportunidad de formar parte de una empresa multinacional de rápido crecimiento;

• La oportunidad de construir una carrera brillante en Italia o en el extranjero;

• Somos una empresa certificada Great Place to Work® e EQUAL-SALARY, un entorno inclusivo donde el talento y los resultados se recompensan ante todo.


*The job position is open to candidates of all genders and gender identities, in accordance with the current regulations on equal opportunities.

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