販売契約書に記載されている販売店の法的保証に加えて、UNOX S.p.A.（「UNOX」）の正規販売店または販売パートナー（「販売店」）から製品（「製品」）を購入したエンドユーザー（「エンドユーザー」）は、製造元の限定保証（「限定保証」）の対象となる場合があります。この種の保証を受けるためには、エンドユーザーは、販売店がエンドユーザーに請求書を発行した日、またはエンドユーザーの施設での製品設置日から30日以内に、UNOXのウェブサイト（www.unox.com）に登録する必要があります（ただし、設置日がUNOXの絶対的な裁量で十分に証明できる場合に限ります）。

1. 保証期間

a) 限定保証の保証期間（「保証期間」）は、人件費、製品またはその部品（これらの部品は以下「部品」と呼びます）に関して12ヶ月です。いずれの場合も、(i) 販売店がエンドユーザーに請求書を発行した日と(ii) エンドユーザーの施設での製品設置日（「保証開始日」）のうち早い方の日付から起算します。ただし、エンドユーザーがUNOXの要求に応じて、販売店からエンドユーザーへの請求書または設置日の追加かつ満足のいく証明を提供しない場合、UNOXはその絶対的な裁量により、保証開始日をUNOXから販売店への請求書の日付とみなすことができます。

b) CHEFTOP MIND.Maps™、BAKERTOP MIND.Maps™、BAKERLUX SHOP.Pro™のオーブンのみ、かつエンドユーザーが保証延長LONG.Life4（「保証延長」）を購入または提供された場合に限り、保証期間は、人件費に関しては保証開始日から12ヶ月間、製品および/または部品に関しては、(i) 保証開始日から48ヶ月と(xx) オーブンの内部時計で示される10,000時間の運転時間のうち、早い方の日付までとなります。この保証延長は、該当する製品が、販売店がエンドユーザーに請求書を発行した日または製品設置日から30日以内にイーサネットケーブル、WiFi、または3G/4Gを介してインターネットに接続されており（設置日がUNOXの絶対的な裁量で十分に証明できる場合に限ります）、かつUNOXサービススタッフによるリモートアクセスを可能にする状態が常に維持されている場合にのみ、エンドユーザーが利用できます。

2. エンドユーザーが保証延長を購入しないことを選択した場合、限定保証を適用するには、エンドユーザーは販売店発行の請求書の写しと、設置日および製品種別の十分な証明（UNOXの絶対的な裁量で判断）を、サービス担当者発行の書面による確認書または設置請求書の形で提供する必要があります。

3.

a) 限定保証の対象製品について、適用される保証期間中、かつこれらの製品が完全無欠でエンドユーザーまたは第三者によって改造されておらず、UNOXの技術仕様書および取扱説明書に従って正しく使用されている場合に限り、保証開始日後12ヶ月間（製品および/または部品に関連する費用はUNOXが、人件費に関連する費用は販売店が負担）、限定保証に基づくエンドユーザーへの唯一の補償は、いずれの場合もUNOXの絶対的な裁量により、(i) 修理、または(ii) 返品と交換（上記(i)および(ii)の各場合において、UNOXまたはその協力者に関連するすべての費用を含む）となります。

b) 保証延長の対象製品について、適用される保証期間中、かつこれらの製品が完全無欠でエンドユーザーまたは第三者によって改造されておらず、UNOXの技術仕様書および取扱説明書に従って正しく使用されている場合に限り、保証延長に基づくエンドユーザーへの唯一の補償は、保証開始日後12ヶ月間（製品および/または部品に関連する費用はUNOXが、人件費に関連する費用は販売店が負担）、いずれの場合もUNOXの絶対的な裁量により、(i) 修理、または(ii) 返品と交換（上記(i)および(ii)の各場合において、UNOXまたはその協力者に関連するすべての費用を含む）となり、さらに、(A) 保証開始日後の最初の12ヶ月経過後から36ヶ月間と(B) オーブンの内部時計で示される10,000時間の運転時間のうち短い方の期間（関連する人件費を除く製品および/または部品の交換費用はUNOXのみが負担）となります。

上記の保証サービスは、該当する場合「保証サービス」と呼ばれます。上記に詳述されている場合を除き、製品は「現状有姿」で提供されます。

4. 保証サービスの履行は、いかなる場合も保証期間の延長、または新たな保証期間の開始を意味するものではありません。

5. 交換された部品はUNOXの所有物となります。

6. UNOXは輸送費または輸送リスクを負担しません。

7. 保証サービスの要件を満たすためには、保証期間中、エンドユーザーは損傷または欠陥を発見した日、または発見すべきであった日から14日以内に、エンドユーザーの所在国におけるUNOXの現地サービス担当者に通知を送付することにより、書面でUNOXに通知する必要があります。すべての連絡先はUNOXのウェブサイト www.unox.comで見つけることができます。

8. 限定保証および保証延長は、以下の場合（UNOXがその絶対的な裁量で判断する限りにおいて限定されません）には適用されないことにご注意ください。

- 欠陥のある設置または非正規の第三者による不適切または誤った修理の試み、誤使用、不注意な操作、製品取扱説明書に準拠しないその他の行為から生じた損傷；

- エンドユーザーまたは任何の第三者によるUNOXの点検リスト、設置マニュアル、または規定されたメンテナンスおよび点検サイクルの不遵守；

- UNOXによって明確に承認されていない洗剤およびその他の洗浄または保存製品の使用；

- 製品の不正使用に関連する欠陥または損傷、例えば、汚れた水または硬水の使用、不適切なガス供給、不適切な電圧の電力供給；

- 製品の輸送から生じた損傷；

- ライト、ガスケット、温度プローブ、ドアハンドル、付属品または消耗品などの部品の通常の摩耗、およびガラスやその他の付属品の損傷；

- UNOXが技術仕様書および取扱説明書で定めた要件を満たさない水の使用（誤解を避けるため、上記に限定されず追加で、給水の入力が徹底的にテストされていることを確認し、必要に応じてUNOXが定めた最低品質要件を満たす水処理手段を提供することは、販売店の独占的な責任です。これらの最低基準を遵守しないと、製品および/または部品に損傷を与える可能性があり、UNOXはその絶対的な裁量により、元の限定保証または保証延長を無効または無効化することができます）；

- 製品内のスケールまたは錆の蓄積によって引き起こされた損傷または誤動作；

- 製品の摩耗；

- 純正UNOX部品以外の部品または交換部品が使用された場合（損傷または欠陥がそれらから生じたかどうかに関わらず）。

9. 限定保証および保証延長は、この国に所在する製品のみが利用できます。

10. 保証サービスを提供する義務は、製品が製品が使用される国で定められた技術要件を満たしている場合にのみ拘束力があります。

11. その他の保証の除外。前文に規定されている場合を除き、製品は「現状有姿」で提供され、限定保証および保証延長は、商品性または特定の目的への適合性（そのような目的が示されていた場合でも）の保証を含むがこれに限定されない、明示または黙示のすべての他の保証、または交渉過程、使用、商業慣行から生じる保証に代えて提供され、これらは法律で許容される最大限の範囲で除外されます。

製品がエンドユーザーまたはその顧客の要件を満たすこと、または製品の動作が継続的かつエラーなく行われることは保証されません。

ご質問がある場合は、UNOXにお問い合わせください。