UNOX限定保証条件

販売契約書に詳細な販売店の法的保証に加えて、UNOX S.p.A.（「UNOX」）の正規販売店または販売パートナー（「販売店」）から製品（「製品」）を購入したエンドユーザー（「エンドユーザー」）は、製造元の限定保証（「限定保証」）の対象となる場合があります。この保証を利用するには、エンドユーザーは、販売店がエンドユーザーに請求書を発行した日または製品がエンドユーザーの所在地に設置された日（ただし、設置日が十分に証明できる場合（UNOXが独自の裁量で判断））から30日以内にUNOXのウェブサイト（www.unox.com）に登録する必要があります。

1. 保証期間

a) 限定保証の保証期間（「保証期間」）は、人件費、製品またはその部品（これらの部品は以下「部品」と呼びます）に関して12ヶ月間ですが、いずれの場合も、(i) 販売店がエンドユーザーに請求書を発行した日と(ii) 製品がエンドユーザーの所在地に設置された日（「保証開始日」）のうち早い方の日から起算します。ただし、エンドユーザーがUNOXの要求に応じて、販売店からエンドユーザーへの請求書または設置日の追加かつ満足のいく証明を提供しない場合、UNOXは独自の裁量で保証開始日をUNOXから販売店への請求書の日付と判断する場合があります。

b) CHEFTOP MIND.Maps™、BAKERTOP MIND.Maps™、BAKERTOP RETAIL、BAKERLUX SHOP.Pro™のオーブンのみ、かつエンドユーザーが保証延長LONG.Life4（「保証延長」）を購入または提供された場合に限り、保証期間は、人件費に関しては、(x) 保証開始日から24ヶ月と(xx) オーブンの内部時計で示される10,000時間の稼働時間のうち早い方まで、製品および/または部品に関しては、(i) 保証開始日から48ヶ月と(ii) オーブンの内部時計で示される10,000時間の稼働時間のうち早い方までとなります。この保証延長は、該当製品が、販売店がエンドユーザーに請求書を発行した日または製品設置日（ただし、設置日が十分に証明できる場合（UNOXが独自の裁量で判断））から30日以内にイーサネットケーブル、WiFi、または3G/4Gを介してインターネットに接続され、かつUNOXテクニカルサービスによるリモートアクセスを可能にする状態が維持されている場合にのみエンドユーザーが利用できます。

2. エンドユーザーが保証延長を購入しない場合、限定保証を適用するには、エンドユーザーは販売店発行の請求書の写しと、設置日および製品種別の十分な証明（UNOXが独自の裁量で判断）を、サービス技術者による書面による確認または設置請求書の形で提供する必要があります。

3.

a) 限定保証の対象製品について、適用される保証期間中、かつこれらの製品が無傷でエンドユーザーまたは第三者によって改造されておらず、UNOXの技術仕様および取扱説明書に従って正しく使用されている場合に限り、保証開始日から12ヶ月間（費用は製品および/または部品に関してはUNOXが、人件費に関しては販売店が負担）、限定保証に基づくエンドユーザーへの唯一の補償は、いずれの場合もUNOXの独自の裁量により、(i) 修理、または(ii) 返品および交換（上記(i)および(ii)の各場合において、UNOXまたはその協力者に関連する費用を含む）となります。

b) 保証延長の対象製品について、適用される保証期間中、かつこれらの製品が無傷でエンドユーザーまたは第三者によって改造されておらず、UNOXの技術仕様および取扱説明書に従って正しく使用されている場合に限り、保証延長に基づくエンドユーザーへの唯一の補償は、保証開始日から24ヶ月間（費用は製品および/または部品に関してはUNOXが、人件費に関しては販売店が負担）、いずれの場合もUNOXの独自の裁量により、(i) 修理、または(ii) 返品および交換（上記(i)および(ii)の各場合において、UNOXまたはその協力者に関連する費用を含む）となり、さらに、(A) 保証開始日からの最初の24ヶ月後の24ヶ月間と(B) オーブンの内部時計で示される10,000時間の稼働時間のうち短い方の期間（費用はUNOXのみが負担）、関連する人件費を除く製品および/または部品の交換となります。

上記に定める保証サービスは、該当する場合「保証サービス」と呼びます。上記に詳述されている場合を除き、製品は「現状有姿」で提供されます。

4. 保証サービスの履行は、いかなる場合も保証期間の延長、または新たな保証期間を意味するものではありません。

5. 交換された部品はUNOXの所有物となります。

6. UNOXは輸送費または輸送リスクを負いません。

7. 保証サービスの要件を満たすためには、保証期間中、エンドユーザーは損傷または欠陥を発見した日、または発見すべきであった日から14日以内に、エンドユーザーの所在国におけるUNOXの現地サービス担当者に通知を送付することにより、書面でUNOXに通知する必要があります。すべての連絡先はUNOXのウェブサイトwww.unox.comで見つけることができます。

8. 限定保証および保証延長は、以下に限定されませんが（UNOXが独自の裁量で判断）、以下の場合には適用されないことにご注意ください。

- 欠陥のある設置または非正規の第三者による不適切な修理の試み、誤使用、不注意な操作、製品取扱説明書に準拠しないその他の行為から生じた損傷；

- エンドユーザーまたは第三者がUNOXの点検リスト、設置マニュアル、または定められたメンテナンスおよび点検サイクルに従わないこと；

- UNOXが明確に承認していない洗剤およびその他の洗浄剤または保存剤の使用；

- 製品の不正使用に関連する欠陥または損傷（例：汚れた水または硬水の使用、不適切なガス供給、不適切な電圧の電力供給）；

- 製品の輸送から生じた損傷；

- ライト、ゴム部品、プローブ、ドアハンドル、付属品または消耗品などの部品の通常の摩耗、およびガラスやその他の付属品の損傷；

- UNOXが技術仕様および取扱説明書で定めた要件を満たさない水の使用（誤解を避けるため、上記に限定されず、さらに、給水の入口が徹底的にテストされ、必要に応じてUNOXが定めた最低品質要件を満たす水処理手段を提供することは、製品仕様書に記載されている通り、販売店の独占的な責任です。これらの最低基準を満たさない場合、製品および/または部品に損傷を与える可能性があり、UNOXは独自の裁量で元の限定保証または保証延長を無効化する場合があります）；

- 製品内のスケールまたは錆の蓄積によって引き起こされた損傷または誤作動；

- 製品の摩耗；

- 純正UNOX部品以外の部品または交換部品が使用された場合（損傷または欠陥がそれらから生じたかどうかに関わらず）。

9. 限定保証および保証延長は、この国に所在する製品のみが利用できます。

10. 保証サービスを提供する義務は、製品が製品が使用される国で定められた技術要件を満たしている場合にのみ拘束力があります。

11. その他の保証の除外。前文に規定されている場合を除き、製品は「現状有姿」で提供され、限定保証および保証延長は、商品性または特定の目的への適合性（その目的が示されていた場合でも）の保証、または交渉過程、使用、商慣行から生じる保証を含むがこれらに限定されない、明示または黙示のすべての他の保証に代えて提供され、これらは法律で許容される最大限の範囲で除外されます。

製品がエンドユーザーまたはその顧客の要件を満たすこと、または製品の動作が継続的かつエラーなく行われることは保証されません。