I forni professionali combinati Unox sono ideali per gastronomia e pasticceria. Cotture sottovuoto, cotture a vapore, essiccazioni, gratinature, rosolature, arrosti a bassa e alta temperatura, brasati, fritture, rigenerazioni, per non parlare del mondo della pasticceria e dell’arte bianca.
26.800 - 28.800La RAL prevista per questa posizione, in relazione al requisito richiesto di 1-2 anni di esperienza, prevede un minimo di €26.800 e un massimo di €28.800
CANDIDATI
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Customer Experience
Unox S.p.A., leader di mercato nella produzione di forni professionali di fascia alta e certificata come Great Place to Work® in Europa per l’ottavo anno consecutivo, è alla ricerca di un/una Order Management Specialist da inserire nel team Customer Experience, Resellers and Distributors presso Unox S.p.A.
Main responsibilities
Garantire l’emissione accurata e tempestiva di vari documenti relativi ai processi di Back Office.
Sviluppare e aggiornare procedure operative e linee guida relative ai processi di Back Office.
Pianificare attività e compiti al fine di raggiungere gli indicatori di performance del servizio clienti.
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e fax.
Collaborare con il reparto Finance per risolvere problematiche relative a fatture e pagamenti.
Collaborare a stretto contatto con il reparto Shipping/Logistica per garantire la consegna puntuale di ogni ordine (preparazione dei piani di carico e dei documenti di spedizione).
Mantenere aggiornati e accurati il database clienti, le anagrafiche principali e gli archivi dei contratti commerciali.
Requirements
Laurea in Lingue / Amministrazione Aziendale / Economia.
Ottima conoscenza della lingua inglese e francese.
Orientamento al servizio clienti.
Comprovate capacità di problem solving, analisi e presa di decisioni.
Entry-Level (<2 years)
What Unox offers
Work-Life balance initiatives
Paid time off & overtime
Company canteen
Health insurance & welfare programs
Pension & retirement plans
Mentorship & coaching
Career growth & training programs
Diversity & inclusion policies
Team building activities
Hybrid Work
The job position is open to candidates of all genders and gender identities, in compliance with current equal opportunity regulations.
