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매매 계약에 따른 판매자의 법적 보증 외에도, Unox S.p.A.("UNOX")의 공인 대리점 또는 유통 파트너("대리점")로부터 기기("제품")를 구매한 최종 사용자("최종 사용자")는 제한적 제조사 보증("제한 보증")을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 이러한 보증을 혜택을 받으려면 최종 사용자는 최종 사용자의 대리점 송장 발행일로부터 또는 제품 설치일(단, 해당 설치일이 충분히 증명될 수 있고 UNOX가 단독 재량으로 이를 결정한 경우에 한함)로부터 30일 이내에 UNOX 웹사이트(www.unox.com)에 제품을 등록해야 합니다.
1. 보증 기간
a) 제한 보증에 대한 보증 기간("보증 기간")은 노무, 제품 또는 그 부품(이러한 부품은 이하 "예비 부품"이라 함)에 관계없이 12개월이며, 각각 (i) 최종 사용자의 대리점 송장 발행일과 (ii) 최종 사용자의 장소에서 제품이 설치된 날짜 중 빠른 날짜로부터 기산합니다("보증 시작일"). 단, 최종 사용자가 UNOX의 요청 시 해당 최종 사용자의 대리점 송장 발행일 또는 설치일에 대한 지원 및 만족스러운 증빙을 제공하지 못하는 경우(UNOX가 단독 재량으로 결정), 보증 시작일은 UNOX의 단독 재량에 따라 UNOX가 자체 대리점에게 발행한 송장의 발행일이 될 수 있습니다.
b) CHEFTOP MIND.Maps™ 및 BAKERTOP MIND.Maps™ 오블과 BAKERTOP RETAIL 및 BAKERLUX SHOP.Pro™ 오블에 한하여, 그리고 최종 사용자가 LONG.Life4 연장 보증("연장 보증")을 구매하거나 기타 방식으로 제공받은 경우에 한하여, 보증 기간은 노무에 관하여 보증 시작일로부터 (x) 24개월과 (xx) 제품의 내부 시계에 의해 결정되는 해당 제품의 작동 및/또는 대기 시간 10,000시간 중 빠른 기간이며, 제품 및/또는 예비 부품에 관하여는 보증 시작일로부터 (i) 48개월과 (ii) 제품의 내부 시계에 의해 결정되는 해당 제품의 작동 및/또는 대기 시간 10,000시간 중 빠른 기간입니다. 전술한 연장 보증은 해당 제품이 최종 사용자의 대리점 송장 발행일 또는 설치일로부터 30일 이내에 이더넷 케이블, WIFI 또는 3G/4G를 통해 인터넷에 연결된 경우(단, 해당 설치일이 충분히 증명될 수 있고 UNOX가 단독 재량으로 이를 결정한 경우에 한함), 그리고 UNOX 서비스 팀이 항상 원격 로그인 및 유지보수를 위해 액세스할 수 있는 상태로 유지되는 경우에 한하여 최종 사용자가 이용할 수 있습니다.
2. 최종 사용자가 연장 보증을 구매하지 않기로 결정한 경우, 제한 보증이 적용되기 위해서는 최종 사용자가 UNOX에 최종 사용자의 대리점 송장 사본과 서비스 에이전트가 발행한 설치일 및 제품 유형에 대한 서면 확인서 또는 설치 송장 형태의 충분한 증빙(UNOX가 단독 재량으로 결정)을 제공해야 합니다.
3.
a) 제한 보증의 적용을 받는 제품의 경우, 해당 보증 기간 동안, 그리고 해당 제품이 최종 사용자 또는 제3자에 의해 변경되거나 수정되지 않았으며 UNOX의 사양 및 사용 지침에 명시된 대로 올바르게 사용된 경우에 한하여, 제한 보증에 따른 최종 사용자의 유일한 구제 수단은 보증 시작일 이후 12개월 동안, UNOX(제품 및/또는 예비 부품에 관하여) 또는 대리점(노무에 관하여)의 단독 비용 및 부담으로, 그리고 어떠한 경우에도 UNOX의 단독 재량으로 (i) 수리, 또는 (ii) 반품 및 교체(전술한 각각의 경우 (i) 및 (ii)에 대해, 그와 관련된 UNOX 또는 그 지정자의 작업 비용 포함)되는 제품(예비 부품 포함)에 대한 것입니다.
b) 연장 보증의 적용을 받는 제품의 경우, 해당 보증 기간 동안, 그리고 해당 제품이 최종 사용자 또는 제3자에 의해 변경되거나 수정되지 않았으며 UNOX의 사양 및 사용 지침에 명시된 대로 올바르게 사용된 경우에 한하여, 연장 보증에 따른 최종 사용자의 유일한 구제 수단은 (x) 보증 시작일 이후 24개월 동안, UNOX(제품 및/또는 예비 부품에 관하여) 또는 대리점(노무에 관하여)의 단독 비용 및 부담으로, 그리고 어떠한 경우에도 UNOX의 단독 재량으로 (i) 수리, 또는 (ii) 반품 및 교체(전술한 각각의 경우 (i) 및 (ii)에 대해, 그와 관련된 UNOX 또는 그 지정자의 작업 비용 포함)되는 제품(예비 부품 포함)에 대한 것이며, (y) 보증 시작일 이후 최초 24개월 이후의 24개월과 제품의 내부 시계에 의해 결정되는 해당 제품의 작동 및/또는 대기 시간 10,000시간 도달 중 먼저 도래하는 기간 동안, UNOX의 단독 비용 및 부담으로, 그와 관련된 모든 작업을 제외한 제품 및/또는 예비 부품의 교체에 대한 것입니다.
위에 명시된 보증 서비스는 해당되는 경우 "보증 서비스"라 칭합니다. 위에 명시된 경우를 제외하고, 제품은 "있는 그대로" 제공됩니다.
4. 보증 서비스의 이행은 어떠한 경우에도 보증 기간의 연장을 촉발하지 않으며, 새로운 보증 기간을 개시하지도 않습니다.
5. 교체된 부품은 UNOX의 소유로 귀속됩니다.
6. UNOX는 어떠한 운송 비용이나 위험도 부담하지 않습니다.
7. 보증 서비스를 받기 위해, 해당 보증 기간 동안 최종 사용자는 손상이나 결함을 발견했거나 발견했어야 했던 날로부터 14일 이내에 최종 사용자 국가의 지역 UNOX 서비스 파트너에게 통지를 보내 UNOX에 서면으로 손상이나 결함을 통지해야 합니다. 연락처는 UNOX 웹사이트 www.unox.com에서 제공됩니다.
8. 제한 보증 및 연장 보증은 UNOX의 단독 재량에 따라 다음의 어떠한 인스턴스에도 적용되지 않음을 유의하시기 바랍니다(이에 국한되지 않음).
- 불량 설치나 비전문적이거나 부적절한 수리 시도, 승인되지 않은 제3자가 수행한 작업, 부적절한 사용, 경솔한 조작 또는 제품의 사용 설명서를 준수하지 않는 모든 기타 행위로 인한 손상;
- 최종 사용자 또는 제3자가 UNOX 설치 체크리스트, 설치 매뉴얼 또는 규정된 유지보수 및 검사 주기를 준수하지 않은 경우;
- UNOX가 명시적으로 승인하지 않은 세정제나 보존제를 사용한 경우;
- 오염되거나 공격적인 물, 열등한 가스 또는 부적합한 전압이나 전류의 전기 사용 등 제품의 승인되지 않은 사용과 관련된 결함이나 손상;
- 제품 운송으로 인한 손상;
- 서지로 인한 손상;
- 램프, 가스켓, 실링, 프로브, 도어 핸들, 보조 및 소모성 부품 등의 항목에 대한 정상적인 마모, 그리고 유리제품 및 기타 보조 부품의 손상;
- 설치 매뉴얼 및 사양 시트에 UNOX가 명시한 요구 사항을 충족하지 않는 물을 사용한 경우(오해를 피하기 위해, 전술한 내용 외에도 유입 수원을 종합적으로 테스트하는 것은 최종 사용자의 단독 책임이며, 필요한 경우 제품 사양 시트에 명시된 UNOX가 요구하는 최소 수질 기준을 충족하는 수처리 수단을 제공해야 합니다. 이러한 최소 기준을 준수하지 않으면 잠재적으로 제품 및/또는 예비 부품이 손상될 수 있으며, 이는 UNOX의 단독 재량에 따라 해당하는 경우 원래의 제한 보증 또는 연장 보증을 무효화할 수 있습니다);
- 제품 내부에 석회질이나 녹이 축적되어 발생한 손상이나 오작동;
- 제품의 마모;
- 해당 손상이나 결함의 발생 여부와 관계없이 원래 UNOX 부품이 아닌 교체품이나 부품을 사용한 경우.
9. 제한 보증 및 연장 보증은 이 나라에 위치한 제품에 대해서만 주장될 수 있습니다.
10. 보증 서비스를 제공할 의무는 제품이 작동되는 국가의 해당 기술 요구 사항을 제품이 준수하는 경우에만 존재합니다.
11. 기타 보증 없음. 본 서문에 명시된 경우를 제외하고, 제품은 "있는 그대로" 제공되며, 제한 보증 및 연장 보증은 상품성이나 특정 용도에 대한 적합성의 보증(해당 용도를 통지받은 경우에도 불구하고), 거래 과정, 관행 또는 거래 관행에서 발생하는 명시적이거나 묵시적인 모든 기타 보증 및 담보를 대체합니다. 이러한 묵시적 보증은 적용 가능한 법률이 허용하는 최대 한도로 배제됩니다. 제품이 최종 사용자 또는 고객의 요구 사항을 충족할 것이라는 보증이나 제품의 작동이 중단되지 않거나 오류가 없을 것이라는 보증은 없습니다.
12. 적용 가능한 법률에 따라 이 책임의 배제나 제한이 무효가 되거나 효력이 없는 경우를 제외하고, 어떠한 경우에도 UNOX는 간접적, 특수, 부수적 또는 결과적 손해(이에 국한되지 않고, 상실된 이윤, 데이터 손실, 수익 손실, 절감액이나 기타 혜택을 실현하지 못한 것, 기회 상실, 영업권 상실 또는 평판 상실(이러한 손실들을 총체적으로 "상실된 이윤"이라 함))에 대해 계약, 불법행위 또는 기타 법적 이론에 기반하여 최종 사용자가 그러한 손해의 가능성을 통지받은 경우에도 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 본 명시된 조건에 따른 UNOX의 책임은 청구를 발생시킨 제품에 대해 최종 사용자가 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 본 명시된 내용과 상충하는 것에도 불구하고, 지불된 금액이 없는 경우 UNOX는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.