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根据本UNOX保修条款(以下简称“条款”),UNOX S.p.A.(以下简称“UNOX”)授予最终购买者在以下条款和条件下激活保修的权利(以下简称“保修”)。
定义:
- 最终购买者:从UNOX经销商购买一个或多个产品的最终用户;
- UNOX经销商:最终购买者购买产品的UNOX经销商或销售合作伙伴;
- UNOX服务合作伙伴:提供技术支持服务以消除故障原因并确保产品正常运行的UNOX合作伙伴;
- 产品:UNOX S.p.A.的产品。
保修激活:
要享受保修,最终购买者必须在 www.unox.com 注册产品,最迟不超过经销商向最终购买者开具发票之日起30天,或自产品在最终购买者处安装之日起,前提是提供安装证明并且UNOX自行判断其有效。
保修自发票日期生效,或如安装日期更早,则自安装之日起生效。最终购买者必须提供有效日期的证明;如UNOX不予承认,则以发票日期为准。
激活并注册产品后,保修涵盖12个月的人工和零部件。
要求:
最终购买者必须向UNOX服务合作伙伴提供经销商名称、安装日期和地点以及产品型号的书面确认或安装发票。
覆盖范围:
UNOX将修复因材料或制造缺陷引起的故障。UNOX可自行决定修理产品、更换有缺陷的部件或更换整个产品。
保修期内的服务不延长或续期保修。更换的产品或部件归UNOX所有。运输成本和风险由最终购买者承担。
最终购买者必须在发现产品缺陷后5个工作日内书面通知UNOX或UNOX服务合作伙伴。服务合作伙伴或UNOX收到通知之日为有效日期。
不适用情况:
- 由于安装不当、非专业维修、未经授权的第三方干预、错误使用或未遵循说明造成的缺陷;
- 未遵循安装或使用手册说明、未遵守维护检查周期或使用非UNOX授权的清洁/处理产品;
- 耗材及易损件(如灯泡、密封件、玻璃损坏);
- 水垢沉积;
- 使用非UNOX官方自动烤箱清洗产品(UNOX Det&Rinse);
- 产品自然磨损;
- 使用非原装UNOX零件;
- 未遵守安装所在国技术要求。
保修仅适用于在意大利购买的产品。
最终购买者确认已阅读并明确接受本保修条款中的第2、6、8、9、10和11条。