Con aceste condiții de garanție UNOX (denumite în continuare „Condiții”), UNOX S.p.A. (denumită în continuare „UNOX”) acordă Cumpărătorului Final posibilitatea de a activa garanția conform următorilor termeni și condiții (denumită în continuare „Garanție”).

Definiții:

- Cumpărător Final: utilizatorul final care achiziționează unul sau mai multe produse de la un Distribuitor UNOX;

- Distribuitor UNOX: distribuitorul sau partenerul de vânzări UNOX de la care Cumpărătorul Final a achiziționat Produsul;

- Partener de Servicii UNOX: partenerul UNOX care furnizează suport tehnic pentru eliminarea cauzelor defectelor sau defecțiunilor și pentru asigurarea funcționării corecte;

- Produse: produsele UNOX S.p.A.

Activarea garanției:

Pentru a beneficia de garanție, Cumpărătorul Final trebuie să înregistreze Produsul pe www.unox.com, nu mai târziu de 30 de zile de la data facturii emise de Distribuitor către Cumpărătorul Final sau de la data instalării Produsului la Cumpărătorul Final, cu condiția să fie furnizat documentul care atestă data instalării și să fie considerat valabil de UNOX, la discreția sa.

Garanția intră în vigoare de la data facturii sau, dacă instalarea este anterioară, de la data instalării Produsului la Cumpărătorul Final. Cumpărătorul Final trebuie să furnizeze documentația care să ateste data de început; dacă UNOX nu o consideră validă, data facturii prevalează.

După activarea și înregistrarea Produsului, Garanția acoperă 12 luni pentru manoperă și piese de schimb.

Cerințe:

Cumpărătorul Final trebuie să furnizeze Partenerului de Servicii UNOX dovada Distribuitorului, data și locul instalării, precum și modelul Produsului, printr-o confirmare scrisă sau factură de instalare.

Acoperire:

UNOX va remedia defecțiunile cauzate demonstrabil de materiale sau defecte de fabricație. UNOX poate, la discreția sa, să repare Produsul, să înlocuiască piesele defecte sau să înlocuiască Produsul complet.

Serviciile acordate în cadrul garanției nu prelungesc perioada de garanție și nu o reînnoiesc. Produsele sau piesele înlocuite devin proprietatea UNOX. Costurile și riscurile de transport sunt suportate de Cumpărătorul Final.

Cumpărătorul Final trebuie să raporteze în scris orice defect către UNOX sau Partenerul de Servicii UNOX în termen de 5 zile lucrătoare de la descoperire. Data primirii notificării de către Partenerul de Servicii sau UNOX este cea care face dovada.

Excluderi:

- Defecte cauzate de instalare necorespunzătoare, reparații necalificate, intervenții neautorizate, utilizare incorectă sau nerespectarea instrucțiunilor;

- Nerespectarea manualului, a ciclurilor de întreținere sau folosirea produselor neautorizate de curățare/întreținere;

- Piese consumabile sau uzate (ex.: becuri, garnituri, sticlă);

- Depuneri de calcar;

- Utilizarea produselor de curățare automată neoficiale UNOX (UNOX Det&Rinse);

- Uzura naturală;

- Piese UNOX neoriginale;

- Neconformitatea cu cerințele tehnice ale țării de instalare.

Garanția este valabilă exclusiv pentru produsele achiziționate în Italia.

Cumpărătorul Final declară că a citit și a acceptat în mod expres articolele 2, 6, 8, 9, 10 și 11 ale acestei Garanții.