Pe lângă garanția legală a dealerului conform contractului de vânzare, Utilizatorii finali („Utilizatori Finali”) care au achiziționat un aparat („Produsul”) de la un dealer autorizat sau un partener de distribuție (un „Dealer”) al Unox S.p.A. („UNOX”) pot beneficia de o garanție limitată a producătorului („Garanția Limitată”). Pentru a beneficia de o astfel de garanție, Utilizatorul Final trebuie să înregistreze Produsul pe site-ul UNOX (www.unox.com) în termen de treizeci (30) zile de la data facturii dealerului Utilizatorului Final sau de la data instalării Produsului la sediul Utilizatorului Final, cu condiția ca această dată a instalării să poată fi dovedită în mod suficient (așa cum va fi determinat de UNOX la propria sa discreție).

1. Perioada de garanție

a) Perioada de garanție pentru Garanția Limitată („Perioada de Garanție”) este de 12 luni (fie pentru forța de muncă, Produs sau părțile acestuia (aceste părți fiind denumite în continuare „Părți de Schimb”), în fiecare caz de la cea mai timpurie dintre (i) data facturii dealerului Utilizatorului Final și (ii) data instalării Produsului la sediul Utilizatorului Final („Data de Începere a Garanției”), cu condiția ca, în cazul în care Utilizatorul Final nu furnizează UNOX, la cerere, dovezi suficiente și satisfăcătoare ale datei facturii Dealerului sau ale datei de instalare, așa cum va fi determinat de UNOX la propria sa discreție, atunci Data de Începere a Garanției poate, la discreția exclusivă a UNOX, să fie data facturii UNOX către propriul său Dealer.

b) Numai pentru cuptoarele CHEFTOP MIND.Maps^™ și BAKERTOP MIND.Maps^™ și cuptoarele BAKERTOP RETAIL și BAKERLUX SHOP.Pro™, și numai dacă Utilizatorul Final a achiziționat sau i-a fost furnizată în alt mod o garanție extinsă LONG.Life4 („Garanția Extinsă”), atunci Perioada de Garanție este, în ceea ce privește forța de muncă, cea mai timpurie dintre (x) 24 de luni de la Data de Începere a Garanției și (xx) zece mii (10.000) de ore de funcționare și/sau de așteptare a acestui Produs, așa cum este determinat de ceasul intern al Produsului, și, în ceea ce privește Produsul și/sau Părțile de Schimb, cea mai timpurie dintre (i) 48 de luni de la Data de Începere a Garanției și (ii) zece mii (10.000) de ore de funcționare și/sau de așteptare a acestui Produs, așa cum este determinat de ceasul intern al Produsului. Garanția Extinsă menționată anterior este disponibilă pentru Utilizatorul Final dacă și numai dacă Produsul aplicabil este conectat la internet prin cablu Ethernet, WIFI sau 3G/4G în termen de treizeci (30) de zile de la data facturii dealerului Utilizatorului Final sau de la data instalării, cu condiția ca această dată a instalării să poată fi dovedită în mod suficient (așa cum va fi determinat de UNOX la propria sa discreție) și rămâne accesibil pentru conectare la distanță și întreținere de către echipa de service UNOX în orice moment.

2. Dacă Utilizatorul Final decide să nu cumpere Garanția Extinsă, pentru ca Garanția Limitată să se aplice, Utilizatorul Final va trebui să furnizeze UNOX o copie a facturii dealerului Utilizatorului Final și dovezi suficiente (așa cum va fi determinat de UNOX la propria sa discreție) ale datei instalării și ale tipului de Produs sub forma unei confirmări scrise sau a unei facturi de instalare emise de un Agent de Service.

3.

a) Pentru Produsele supuse Garanției Limitate, pe durata Perioadei de Garanție aplicabile, și dacă și numai dacă un astfel de Produs este nealterat și nemodificat de către Utilizatorul Final sau orice terță parte și este utilizat în mod corespunzător conform specificațiilor și instrucțiunilor de utilizare UNOX, singura soluție a Utilizatorului Final în temeiul Garanției Limitate va fi pentru o perioadă de douăsprezece (12) luni de la Data de Începere a Garanției, pe cheltuiala exclusivă a UNOX (în ceea ce privește Produsul și/sau Părțile de Schimb) sau a Dealerului (în ceea ce privește forța de muncă) și în orice caz la discreția exclusivă a UNOX, (i) repararea sau (ii) returnarea și înlocuirea (inclusiv, în fiecare dintre cazurile menționate anterior (i) și (ii), orice cost al muncii UNOX sau al desemnatului acesteia asociat cu aceasta) a Produsului (inclusiv orice Părți de Schimb).

b) Pentru Produsele supuse Garanției Extinse, pe durata Perioadei de Garanție aplicabile, și dacă și numai dacă un astfel de Produs este nealterat și nemodificat de către Utilizatorul Final sau orice terță parte și este utilizat în mod corespunzător conform specificațiilor și instrucțiunilor de utilizare UNOX, singura soluție a Utilizatorului Final în temeiul Garanției Extinse va fi (x) pentru o perioadă de douăzeci și patru (24) de luni de la Data de Începere a Garanției, pe cheltuiala exclusivă a UNOX (în ceea ce privește Produsul și/sau Părțile de Schimb) sau a Dealerului (în ceea ce privește forța de muncă) și în orice caz la discreția exclusivă a UNOX, (i) repararea sau (ii) returnarea și înlocuirea (inclusiv, în fiecare dintre cazurile menționate anterior (i) și (ii), orice cost al muncii UNOX sau al desemnatului acesteia asociat cu aceasta) a Produsului (inclusiv orice Părți de Schimb), și (y) pentru o perioadă care va fi cea mai scurtă dintre (A) douăzeci și patru (24) de luni după primele douăzeci și patru (24) de luni de la Data de Începere a Garanției și (B) atingerea a zece mii (10.000) de ore de funcționare și/sau de așteptare a acestui Produs, dacă este mai devreme, așa cum este determinat de ceasul intern al Produsului, pe cheltuiala exclusivă a UNOX, înlocuirea doar a Produsului și/sau a Părților de Schimb, excluzând orice muncă asociată cu aceasta.

Serviciile de garanție menționate mai sus vor fi denumite în continuare „Servicii de Garanție”, după caz. Cu excepția celor prevăzute mai sus, Produsele sunt furnizate „așa cum sunt”.

4. Executarea Serviciilor de Garanție nu va declanșa în niciun caz o prelungire a unei Perioade de Garanție și nici nu va declanșa o nouă Perioadă de Garanție.

5. Părțile înlocuite vor trece în proprietatea UNOX.

6. UNOX nu își asumă niciun cost sau risc de transport.

7. Pentru a fi eligibil pentru Serviciile de Garanție, pe durata Perioadei de Garanție aplicabile, Utilizatorul Final trebuie să notifice UNOX în scris cu privire la orice daune sau defecte în termen de 14 zile de la data la care astfel de daune sau defecte au fost sau ar fi trebuit să fie descoperite, trimițând o notificare partenerului local de service UNOX din țara Utilizatorului Final. Contactele sunt furnizate pe site-ul UNOX la www.unox.com.

8. Vă rugăm să rețineți că nici Garanția Limitată, nici Garanția Extinsă nu se vor aplica în niciunul dintre următoarele cazuri, fără limitare, așa cum va fi determinat la discreția exclusivă a UNOX:

- Daune rezultate din instalare defectuoasă sau încercări de reparare neprofesionale sau necorespunzătoare, lucrări efectuate de terțe părți neautorizate, utilizare necorespunzătoare, operare necugetată sau orice și toate alte acțiuni care nu sunt în conformitate cu manualul de instrucțiuni pentru Produs;

- Nerespectarea, de către Utilizatorul Final sau orice terță parte, a listei de verificare a instalării UNOX, a manualului de instalare sau a ciclurilor de întreținere și inspecție prescrise;

- Dacă au fost folosiți agenți de curățare sau agenți de conservare alții decât cei aprobați în mod expres de UNOX;

- Defecte sau daune în legătură cu utilizări neautorizate ale Produsului, cum ar fi utilizarea apei murdare, agresive, a gazului de calitate inferioară sau a electricității cu tensiune sau curent necorespunzător;

- Daune rezultate din transportul Produsului;

- Daune cauzate de supratensiuni;

- Uzura normală a unor elemente precum lămpi, garnituri, sigilii, sonde, mânere de ușă, părți accesorii și consumabile etc., precum și daune aduse articolelor din sticlă și altor părți accesorii;

- Utilizarea apei care nu îndeplinește cerințele stabilite de UNOX în manualul de instalare și fișa de specificații (pentru evitarea îndoielilor, pe lângă cele de mai sus, dar fără a se limita la acestea, este responsabilitatea exclusivă a Utilizatorului Final să verifice dacă alimentarea cu apă de intrare este testată în mod cuprinzător și, dacă este necesar, să ofere un mijloc de tratare a apei care ar îndeplini standardele minime de calitate a apei cerute de UNOX, după cum se arată în fișa de specificații a Produsului. Nerespectarea acestor standarde minime va deteriora potențial Produsele și/sau Părțile de Schimb, ceea ce, la discreția exclusivă a UNOX, poate anula și invalida Garanția Limitată originală sau Garanția Extinsă, după caz);

- Daune sau funcționări defectuoase cauzate de acumularea de calcar sau rugină în Produs;

- Uzura Produsului;

- Cazurile în care se folosesc înlocuitori sau părți altele decât piesele originale UNOX, indiferent dacă daunele sau defectele rezultă de acolo.

9. Garanția Limitată și Garanția Extinsă pot fi invocate numai pentru Produsele localizate în această țară.

10. O obligație de a presta Servicii de Garanție va exista numai dacă Produsul este în conformitate cu cerințele tehnice aplicabile din țara în care Produsul este operat.

11. FĂRĂ ALTE GARANȚII. CU EXCEPȚIA CELOR PREVĂZUTE ÎN INTRODUCEREA DE FAȚĂ, PRODUSELE SUNT FURNIZATE „AȘA CUM SUNT”, IAR GARANȚIA LIMITATĂ ȘI GARANȚIA EXTINSĂ SUNT ACORDATE ÎN LOCUL TUTUROR CELORLALTE GARANȚII ȘI GARANȚII, FIE EXPRIMATE SAU IMPLICITE, INCLUSIV, FĂRĂ LIMITARE, GARANȚIA DE COMERCIALIZABILITATE SAU ADECVAREA PENTRU O UTILIZARE PARTICULARĂ (CHIAR DACĂ A FOST INFORMAT DESPRE O ASTFEL DE UTILIZARE) SAU CARE REZULTĂ DINTR-UN CURS DE AFACERI, UTILIZARE SAU PRACTICĂ COMERCIALĂ, CARE SUNT EXCLUSE AICI ÎN CEA MAI MARE MĂSURĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ. NU S-A FĂCUT NICIO GARANȚIE CĂ PRODUSELE VOR ÎMPLINI CERINȚELE UTILIZATORULUI FINAL SAU ALE CLIENTULUI SĂU, SAU CĂ FUNCȚIONAREA PRODUSELOR VA FI NEÎNTRERUPTĂ SAU FĂRĂ ERORI.

12. CU EXCEPȚIA CAZULUI ÎN CARE ACEASTĂ EXCLUDERE SAU LIMITARE A RĂSPUNDERII AR FI NULĂ SAU INEFICIENTĂ ÎN TEMEIUL LEGII APLICABILE, ÎN NICIUN CAZ UNOX NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE PENTRU DAUNE INDIRECTE, SPECIALE, ACCIDENTALE SAU CONSECUTIVE (INCLUSIV, FĂRĂ LIMITARE, PIERDERILE DE PROFIT, PIERDEREA DE DATE, PIERDEREA DE VENITURI, NEREALIZAREA ECONOMIILOR SAU A ALTOR BENEFICII, PIERDEREA OPORTUNITĂȚII, PIERDEREA BUNĂVOINȚEI SAU PIERDEREA REPUTAȚIEI (ASTFEL DE PIERDERI, COLECTIV, „PROFITURI PIERDUTE”)), FIE CĂ SE BAZEAZĂ PE CONTRACT, DELICT SAU ORICE ALTĂ TEORIE JURIDICĂ, CHIAR DACĂ UTILIZATORUL FINAL A FOST INFORMAT CU PRIVIRE LA POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE. ÎN NICIUN CAZ RĂSPUNDEREA UNOX ÎN TEMEIUL TERMENILOR PREVĂZUȚI AICI NU VA DEPĂȘI SUMA PLĂTITĂ DE UTILIZATORUL FINAL PENTRU PRODUSELE CARE GENEREAZĂ CEREREA. FĂRĂ A ȚINE CONT DE ORICE ALTCEVA CONTRAR PREVĂZUT AICI, ÎN CAZUL ÎN CARE NU A FOST PLĂTITĂ NICIO SUMĂ, UNOX NU VA AVEA NICIO RĂSPUNDERE PENTRU NICIO DAUNĂ.