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UNOX LL5 Garantiebedingungen


Mit diesen UNOX-Garantiebedingungen (nachfolgend: "Bedingungen") gewährt UNOX S.p.A. (nachfolgend: "UNOX") dem Endkäufer neben der gesetzlichen Garantie die Möglichkeit, kostenlos eine Zusatzgarantie nach Maßgabe der folgenden Bedingungen zu aktivieren (nachfolgend: "Zusatzgarantie").


 

1. In diesen Bedingungen haben die folgenden, in Großbuchstaben geschriebenen Begriffe die ihnen hier zugewiesene Bedeutung:


-"Endkäufer": der Endabnehmer eines oder mehrerer Produkte, die er von einem UNOX-Händler erworben hat;

-"UNOX-Händler": der Einzelhändler oder Vertriebspartner von UNOX, von dem der Endkäufer das Produkt erworben hat;

-"Digital-ID Premium Account": kann für SPEED-X™, CHEFTOP-X™ und BAKERTOP-X™ Öfen über die entsprechende Anwendung aktiviert werden und bezeichnet eine Reihe fortschrittlicher digitaler Dienstleistungen, die von UNOX gegen eine Gebühr angeboten werden.

-"UNOX Service Partner": der UNOX-Partner, der den technischen Service anbietet, um die Ursachen von Störungen oder Fehlfunktionen zu beseitigen und den ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen.

-"Produkte": Die Produkte SPEED-X™, CHEFTOP-X™ und BAKERTOP-X™ von UNOX S.p.A.


2. Um von der Zusatzgarantie profitieren zu können, ist es erforderlich, sich innerhalb von 30 Tagen ab dem auf der Verkaufsrechnung des Händlers an den Endkäufer angegebenen Datum oder ab dem Datum der Installation des Produkts beim Endkäufer auf der Website www.unox.com zu registrieren, sofern eine Dokumentation vorgelegt wird, die dieses Installationsdatum belegt und von UNOX nach eigenem Ermessen als gültig erachtet wird.



 3. Die Wirksamkeit der Zusatzgarantie beginnt mit dem Datum, das auf der Verkaufsrechnung des Produkts durch den Händler an den Endkäufer angegeben ist, oder, falls früher mit dem Tag der Installation des Produkts beim Endkäufer. Der Endkäufer hat einen Nachweis über das Anfangsdatum zu erbringen. Wenn UNOX dieses nach eigenem Ermessen für ungültig hält, gilt als Anfangsdatum das auf der Verkaufsrechnung von UNOX an den Händler angegebene Datum.


 

4. Im Falle der Aktivierung der verlängerten LONG.Life5-Garantie durch den Endkäufer gilt dies für SPEED-X™-, CHEFTOP-X™- und BAKERTOP-X™-Backöfen nur, wenn: (i) das Produkt zuvor mit dem Internet verbunden wurde und die ständige Aufrechterhaltung der Verbindung UNOX den Zugang zu den Betriebsdaten ermöglicht; (ii) der Abonnementdienst Digital-ID Premium Account zuvor abonniert wurde und die entsprechende monatliche Gebühr sowie die regelmäßige Zahlung aller Gebühren für die Dauer der Gültigkeit der LONG.Life5-Garantie bezahlt wurde; (iii) der jeweilige Backofen nicht durch den Händler oder durch Dritte, die nicht von UNOX autorisiertes Servicepersonal sind, verändert wurde und ordnungsgemäß installiert und verwendet wurde, wie in den technischen Spezifikationen und der Bedienungsanleitung von UNOX beschrieben;


 

die Gültigkeitsdauer dieser Zusatzgarantie ist wie folgt:

i) 24 Monate oder 12.000 Betriebsstunden oder 2.000 (zweitausend) Magnetron-Betriebsstunden, je nachdem, welche dieser drei Fristen zuerst abläuft, für die Arbeitsstunden, die für die Durchführung der unter Punkt 6 genannten Tätigkeiten erforderlich sind; es versteht sich, dass diese Arbeitsstunden vom UNOX-Händler getragen werden.

(ii) 60 Monate oder 12.000 Betriebsstunden oder 2.000 (zweitausend) Magnetron-Betriebsstunden, je nachdem, welche der drei Fristen zuerst abläuft, auf die Ersatzteile, die für die Durchführung der unter Punkt 6 genannten Tätigkeiten erforderlich sind.



5. Um die Zusatzgarantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Endkäufer dem UNOX-Servicepartner den Namen des UNOX-Händlers, das Installationsdatum und den Installationsort sowie das Produktmodell durch eine schriftliche Bestätigung oder eine vom UNOX-Händler ausgestellte Installationsrechnung nachweisen.



6. Während der Laufzeit der Zusatzgarantie behebt UNOX Störungen und Fehler, die nachweislich auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. UNOX kann nach eigenem Ermessen entscheiden, das Produkt zu reparieren, defekte Teile auszutauschen oder das Produkt zu ersetzen.



7. Durch die Erbringung von Leistungen, die unter die Zusatzgarantie fallen, wird die Dauer der Garantie weder verlängert noch erneuert.



8. Im Falle des Austauschs des Produkts oder seiner Teile gehen das ersetzte Produkt oder die ersetzten Teile in das Eigentum von UNOX über.



9. Bei allen von UNOX während der Laufzeit der Zusatzgarantie durchgeführten Eingriffe gehen die Kosten und Risiken des Transports des Produkts oder seiner Teile zuasten des Endkäufers.



10. Der Endkäufer hat Mängel am Produkt innerhalb von 5 Werktagen nach Entdeckung schriftlich gegenüber UNOX oder dem UNOX-Servicepartner zu melden. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Meldung bei dem UNOX-Servicepartner oder bei UNOX selbst.



11. Die Zusatzgarantie findet keine Anwendung:

 

-bei Mängeln am Produkt, die auf eine unsachgemäße Installation zurückzuführen sind, sowie bei Mängeln, die auf Reparaturversuche durch nicht autorisiertes Personal oder nicht vorschriftsmäßige Reparaturen, Eingriffe durch unbefugte Dritte, eine nicht vorschriftsmäßige oder unsachgemäße Verwendung oder die Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung zurückzuführen sind;

-wenn die Anweisungen im Installations- oder Benutzerhandbuch nicht befolgt, die vorgeschriebenen Wartungs- und Inspektionszyklen nicht eingehalten oder nicht ausdrücklich von UNOX zugelassene Reinigungs- und Behandlungsmittel verwendet werden. Gleiches gilt für Mängel, die auf die Betriebsumgebung zurückzuführen sind, wie z.B. die Verwendung von Wasser, das nicht den Angaben im Installations- und Benutzerhandbuch entspricht, minderwertiges Gas oder unzureichende Leistung oder Spannung. Schäden, die auf Überspannung zurückzuführen sind, sind von der Garantie ausgeschlossen.

-bei Verbrauchs- und Verschleißteilen, wie Glühbirnen, Dichtungen usw., Schäden am Glas sind ebenfalls von der Zusatzgarantie ausgeschlossen.

-bei Schäden und Funktionsstörungen, die auf Kalkablagerungen am Gerät zurückzuführen sind.

-bei Verwendung von anderen als den von UNOX offiziell angebotenen automatischen Backofenreinigungsmitteln (UNOX.Det&Rinse).

-bei natürlicher Abnutzung des Produktes.

-wenn nicht originale UNOX-Ersatz- oder Verschleißteile verwendet werden, unabhängig davon, ob Mängel oder Schäden darauf zurückzuführen sind.

-wenn das Produkt nicht entsprechend den technischen Vorschriften des Landes, in dem es installiert ist, verwendet wurde.



12. Diese Zusatzgarantie gilt ausschließlich für in Italien gekaufte Produkte.


Gemäß den Artikeln 1341-1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklärt der Endkäufer, die Bestimmungen der folgenden Artikel der vorliegenden Zusatzgarantie gelesen und ausdrücklich akzeptiert zu haben:

- Artikel 2 (Frist für die Registrierung);

- Artikel 6 (Bedingungen der Zusatzgarantie);

- Artikel 8 (Eigentum an dem ersetzten Produkt);

- Artikel 9 (Transportkosten und -risiken);

- Artikel 10 (Frist für die Mängelanzeige);

- Artikel 11 (Einschränkungen der Zusatzgarantie).

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