Oprócz ustawowej gwarancji sprzedawcy wynikającej z umowy sprzedaży, użytkownicy końcowi („Użytkownicy Końcowi”), którzy zakupili urządzenie („Produkt”) od autoryzowanego dealera lub partnera dystrybucyjnego („Dealer”) firmy Unox S.p.A. („UNOX”), mogą mieć prawo do ograniczonej gwarancji producenta („Ograniczona Gwarancja”). Aby skorzystać z takiej gwarancji, Użytkownik Końcowy musi zarejestrować Produkt na stronie internetowej UNOX (www.unox.com) w ciągu trzydziestu (30) dni od daty faktury od dealera wystawionej Użytkownikowi Końcowemu lub od daty instalacji Produktu w miejscu Użytkownika Końcowego, pod warunkiem, że data ta może zostać odpowiednio udowodniona (co zostanie ustalone przez UNOX według własnego uznania).

1. Okres gwarancji

a) Okres Ograniczonej Gwarancji („Okres Gwarancji”) wynosi 12 miesięcy (niezależnie od tego, czy dotyczy robocizny, Produktu, czy jego części (takie części są dalej określane jako „Części Zamienne”), w każdym przypadku licząc od wcześniejszej z następujących dat: (i) data faktury od dealera Użytkownika Końcowego lub (ii) data instalacji Produktu w miejscu Użytkownika Końcowego („Data Rozpoczęcia Gwarancji”), pod warunkiem jednak, że w przypadku braku dostarczenia UNOX, na żądanie, odpowiednich i zadowalających dowodów potwierdzających datę faktury dealera Użytkownika Końcowego lub datę instalacji, co ma być ustalone przez UNOX według własnego uznania, Data Rozpoczęcia Gwarancji może, według wyłącznego uznania UNOX, być datą faktury UNOX wystawionej jej własnemu Dealerowi.

b) Wyłącznie w przypadku pieców CHEFTOP MIND.Maps^™ i BAKERTOP MIND.Maps^™ oraz pieców BAKERTOP RETAIL i BAKERLUX SHOP.Pro™, i tylko wtedy, gdy Użytkownik Końcowy zakupił lub w inny sposób otrzymał przedłużoną gwarancję LONG.Life4 („Przedłużona Gwarancja”), Okres Gwarancji, w odniesieniu do robocizny, wynosi wcześniejszy z: (x) 24 miesięcy od Daty Rozpoczęcia Gwarancji i (xx) dziesięciu tysięcy (10 000) godzin pracy i/lub czasu oczekiwania takiego Produktu, określonych przez wewnętrzny zegar Produktu, a w odniesieniu do Produktu i/lub Części Zamiennych, wcześniejszy z: (i) 48 miesięcy od Daty Rozpoczęcia Gwarancji i (ii) dziesięciu tysięcy (10 000) godzin pracy i/lub czasu oczekiwania takiego Produktu, określonych przez wewnętrzny zegar Produktu. Powyższa Przedłużona Gwarancja jest dostępna dla Użytkownika Końcowego wtedy i tylko wtedy, gdy odpowiedni Produkt jest podłączony do Internetu za pomocą kabla Ethernet, Wi-Fi lub 3G/4G w ciągu trzydziestu (30) dni od daty faktury od dealera Użytkownika Końcowego lub od daty instalacji, pod warunkiem, że data instalacji może zostać odpowiednio udowodniona (co zostanie ustalone przez UNOX według własnego uznania) i pozostaje dostępny do zdalnego logowania i konserwacji przez zespół serwisowy UNOX przez cały czas.

2. Jeśli Użytkownik Końcowy zdecyduje się nie kupować Przedłużonej Gwarancji, aby Ograniczona Gwarancja miała zastosowanie, Użytkownik Końcowy będzie musiał dostarczyć UNOX kopię faktury od dealera Użytkownika Końcowego oraz wystarczający dowód (ustalony przez UNOX według własnego uznania) daty instalacji i typu Produktu w formie pisemnego potwierdzenia lub faktury za instalację wystawionej przez Agenta Serwisowego.

3.

a) W przypadku Produktów objętych Ograniczoną Gwarancją, w trakcie obowiązującego Okresu Gwarancji, i wtedy i tylko wtedy, gdy taki Produkt nie został zmieniony ani zmodyfikowany przez Użytkownika Końcowego lub jakąkolwiek stronę trzecią i jest prawidłowo używany zgodnie ze specyfikacjami UNOX i instrukcjami użytkowania, jedynym środkiem zaradczym Użytkownika Końcowego w ramach Ograniczonej Gwarancji przez okres dwunastu (12) miesięcy od Daty Rozpoczęcia Gwarancji, na wyłączny koszt UNOX (w odniesieniu do Produktu i/lub Części Zamiennych) lub Dealera (w odniesieniu do robocizny) i w każdym przypadku według wyłącznego uznania UNOX, będzie (i) naprawa lub (ii) zwrot i wymiana (w tym w każdym z powyższych przypadków (i) i (ii), wszelkie koszty pracy UNOX lub jej przedstawiciela z tym związane) Produktu (w tym wszelkich Części Zamiennych).

b) W przypadku Produktów objętych Przedłużoną Gwarancją, w trakcie obowiązującego Okresu Gwarancji, i wtedy i tylko wtedy, gdy taki Produkt nie został zmieniony ani zmodyfikowany przez Użytkownika Końcowego lub jakąkolwiek stronę trzecią i jest prawidłowo używany zgodnie ze specyfikacjami UNOX i instrukcjami użytkowania, jedynym środkiem zaradczym Użytkownika Końcowego w ramach Przedłużonej Gwarancji będzie (x) przez okres dwudziestu czterech (24) miesięcy od Daty Rozpoczęcia Gwarancji, na wyłączny koszt UNOX (w odniesieniu do Produktu i/lub Części Zamiennych) lub Dealera (w odniesieniu do robocizny) i w każdym przypadku według wyłącznego uznania UNOX, (i) naprawa lub (ii) zwrot i wymiana (w tym w każdym z powyższych przypadków (i) i (ii), wszelkie koszty pracy UNOX lub jej przedstawiciela z tym związane) Produktu (w tym wszelkich Części Zamiennych), oraz (y) przez okres, który będzie krótszy z: (A) dwudziestu czterech (24) miesięcy po początkowych dwudziestu czterech (24) miesiącach następujących po Dacie Rozpoczęcia Gwarancji i (B) osiągnięcia dziesięciu tysięcy (10 000) godzin pracy i/lub czasu oczekiwania takiego Produktu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, określonych przez wewnętrzny zegar Produktu, na wyłączny koszt UNOX, wymiana wyłącznie Produktu i/lub Części Zamiennych, z wyłączeniem wszelkich z tym związanych prac.

Usługi gwarancyjne określone powyżej będą tutaj określane jako „Usługi Gwarancyjne”, stosownie do przypadku. Z wyjątkiem postanowień powyższych, Produkty są dostarczane „w stanie takim, w jakim są”.

4. Wykonanie Usług Gwarancyjnych w żadnym wypadku nie spowoduje przedłużenia Okresu Gwarancji, ani nie wywoła nowego Okresu Gwarancji.

5. Wymienione części przechodzą na własność UNOX.

6. UNOX nie ponosi żadnych kosztów ani ryzyka transportu.

7. Aby kwalifikować się do Usług Gwarancyjnych, w trakcie obowiązującego Okresu Gwarancji, Użytkownik Końcowy musi pisemnie powiadomić UNOX o wszelkich uszkodzeniach lub wadach w ciągu 14 dni od momentu, w którym takie uszkodzenia lub wady zostały lub powinny zostać odkryte, wysyłając zawiadomienie do lokalnego partnera serwisowego UNOX w kraju Użytkownika Końcowego. Dane kontaktowe znajdują się na stronie internetowej UNOX pod adresem www.unox.com.

8. Należy pamiętać, że ani Ograniczona Gwarancja, ani Przedłużona Gwarancja nie mają zastosowania w żadnym z poniższych przypadków, bez ograniczeń, co zostanie ustalone przez UNOX według własnego uznania:

- Uszkodzenia wynikające z wadliwej instalacji lub niefachowych lub niewłaściwych prób naprawy, prac wykonanych przez nieupoważnione strony trzecie, niewłaściwego użytkowania, nieostrożnej obsługi lub jakichkolwiek i wszystkich innych działań niezgodnych z instrukcją obsługi Produktu;

- Niespełnianie przez Użytkownika Końcowego lub jakąkolwiek stronę trzecią wymogów listy kontrolnej instalacji UNOX, instrukcji instalacji lub zalecanych cykli konserwacji i przeglądów;

- Jeśli zostały użyte środki czyszczące lub konserwujące inne niż te wyraźnie zatwierdzone przez UNOX;

- Wady lub uszkodzenia w związku z nieautoryzowanym użytkowaniem Produktu, takie jak użycie zabrudzonej, agresywnej wody, gazu niskiej jakości lub energii elektrycznej o nieodpowiednim napięciu lub natężeniu;

- Uszkodzenia wynikające z transportu Produktu;

- Uszkodzenia spowodowane przepięciami;

- Normalne zużycie elementów takich jak lampy, uszczelki, sondy, klamki drzwi, części pomocnicze i eksploatacyjne itp., a także uszkodzenia szkła i innych części pomocniczych;

- Użycie wody niespełniającej wymogów określonych przez UNOX w instrukcji instalacji i karcie specyfikacji (dla uniknięcia wątpliwości, oprócz powyższego, ale bez ograniczeń, wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika Końcowego jest upewnienie się, że doprowadzana woda została kompleksowo przetestowana, a w razie potrzeby, zapewnienie sposobu uzdatniania wody, który spełniałby minimalne standardy jakości wody wymagane przez UNOX, określone na karcie specyfikacji Produktu. Niespełnianie tych minimalnych standardów może potencjalnie uszkodzić Produkty i/lub Części Zamienne, co, według wyłącznego uznania UNOX, może unieważnić pierwotną Ograniczoną Gwarancję lub Przedłużoną Gwarancję, stosownie do przypadku);

- Uszkodzenia lub awarie spowodowane przez osad z kamienia lub rdzy w Produkcie;

- Zużycie Produktu;

- Przypadki, w których stosuje się zamienniki lub części inne niż oryginalne części UNOX, niezależnie od tego, czy wynikają z nich uszkodzenia lub wady.

9. Ograniczona Gwarancja i Przedłużona Gwarancja mogą być dochodzone wyłącznie w odniesieniu do Produktów znajdujących się w tym kraju.

10. Obowiązek świadczenia Usług Gwarancyjnych istnieje tylko wtedy, gdy Produkt jest zgodny z obowiązującymi wymogami technicznymi w kraju, w którym Produkt jest eksploatowany.

11. BRAK INNYCH GWARANCJI. Z WYJĄTKIEM POSTANOWIEŃ ZAWARTYCH W WSTĘPIE, PRODUKTY SĄ DOSTARCZANE „W STANIE TAKIM, W JAKIM SĄ”, A OGRANICZONA GWARANCJA I PRZEDŁUŻONA GWARANCJA SĄ UDZIELANE ZAMIAST WSZYSTKICH INNYCH GWARANCJI I PORĘCZEŃ, ZARÓWNO WYRAŹNYCH, JAK I DOROZUMIANYCH, W TYM, BEZ OGRANICZEŃ, GWARANCJI ZBYWALNOŚCI LUB PRZYDATNOŚCI DO KONKRETNEGO UŻYTKU (NAWET JEŚLI INFORMOWANO O TAKIM UŻYTKU), LUB WYNIKAJĄCYCH ZE ZWYKŁEGO TRYBU TRANSAKCJI, ZWYCZAJU LUB PRAKTYKI HANDLOWEJ, KTÓRE ZOSTAJĄ TUTAJ WYŁĄCZONE W NAJSZERSZYM STOPNIE DOZWOLONYM PRZEZ MAJĄCE ZASTOSOWANIE PRAWO. NIE UDZIELONO GWARANCJI, ŻE PRODUKTY BĘDĄ SPEŁNIAĆ WYMAGANIA UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO LUB JEGO KLIENTÓW, ANI ŻE DZIAŁANIE PRODUKTÓW BĘDZIE NIEPRZERWANE LUB WOLNE OD BŁĘDÓW.

12. Z WYJĄTKIEM SYTUACJI, W KTÓRYCH TO WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI BYŁOBY NIEWAŻNE LUB NIESKUTECZNE ZGODNIE Z MAJĄCYM ZASTOSOWANIE PRAWEM, W ŻADNYM WYPADKU UNOX NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA POŚREDNIE, SPECJALNE, PRZYPADKOWE LUB WTÓRNE SZKODY (W TYM, BEZ OGRANICZEŃ, UTRACONE ZYSKI, UTRATĘ DANYCH, UTRATĘ PRZYCHODÓW, NIEZREALIZOWANIE OSZCZĘDNOŚCI LUB INNYCH KORZYŚCI, UTRATĘ SZANS, UTRATĘ GOODWILL LUB UTRATĘ REPUTACJI (TAKIE STRATY, ŁĄCZNIE, „UTRACONE ZYSKI”)), CZY TO NA PODSTAWIE UMOWY, DELIKTU LUB INNEJ TEORII PRAWNEJ, NAWET JEŚLI UŻYTKOWNIK KOŃCOWY ZOSTAŁ POWIADOMIONY O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. W ŻADNYM WYPADKU ODPOWIEDZIALNOŚĆ UNOX NA PODSTAWIE POSTANOWIEŃ ZAWARTYCH TUTAJ NIE MOŻE PRZEKRACZAĆ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO ZA PRODUKTY BĘDĄCE PRZEDMIOTEM ROSZCZENIA. NIEZALEŻNIE OD CZEGOKOLWIEK PRZECIWNEGO ZAWARTEGO TUTAJ, W PRZYPADKU GDY NIE ZAPŁACONO ŻADNEJ KWOTY, UNOX NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY.