Testa ugnen gratis!
Utöver återförsäljarens lagstadgade garanti enligt köpeavtalet kan slutanvändare (”Slutanvändare”) som har köpt en apparat (”Produkt”) från en auktoriserad återförsäljare eller distributionspartner (en ”Återförsäljare”) av Unox S.p.A. (”UNOX”) vara berättigade till en begränsad tillverkargaranti (den ”Begränsade Garantin”). För att kunna nyttja en sådan garanti måste Slutanvändaren registrera Produkten på UNOX webbplats (www.unox.com) inom trettio (30) dagar från datumet på Slutanvändarens återförsäljarfaktura eller från installationsdatumet för Produkten hos Slutanvändaren, förutsatt att ett sådant installationsdatum kan bevisas på tillfredsställande sätt (som UNOX bestämmer efter eget gottfinnande).
1. Garantiperiod
a) Garantiperioden för den Begränsade Garantin (”Garantiperioden”) är 12 månader (oavsett om det gäller arbete, Produkten eller delar därav (sådana delar benämns härnedan ”Reservdelar”), i varje fall från det som inträffar tidigast av (i) datumet på Slutanvändarens återförsäljarfaktura och (ii) installationsdatumet för Produkten hos Slutanvändaren (”Garantins Startdatum”), förutsatt dock att om Slutanvändaren inte kan tillhandahålla UNOX, på begäran, stödjande och tillfredsställande bevis på Slutanvändarens återförsäljarfakturadatum eller installationsdatum, som ska avgöras av UNOX efter eget gottfinnande, kan Garantins Startdatum, efter UNOX eget gottfinnande, vara datumet för UNOX faktura till sin egen Återförsäljare.
b) Endast för ugnar av typen CHEFTOP MIND.Maps™ och BAKERTOP MIND.Maps™ samt ugnar av typen BAKERTOP RETAIL och BAKERLUX SHOP.Pro™, och endast om Slutanvändaren har köpt eller på annat sätt har tillhandahållits en LONG.Life4 förlängd garanti (den ”Förlängda Garantin”), är Garantiperioden, vad gäller arbete, det tidigare av (x) 24 månader från Garantins Startdatum och (xx) tiotusen (10 000) timmars drift och/eller standby-tid för en sådan Produkt, såsom det bestäms av Produktens interna klocka, och, vad gäller Produkten och/eller Reservdelar, det tidigare av (i) 48 månader från Garantins Startdatum, och (ii) tiotusen (10 000) timmars drift och/eller standby-tid för en sådan Produkt, såsom det bestäms av Produktens interna klocka. Ovanstående Förlängda Garanti är tillgänglig för Slutanvändaren om och endast om den tillämpliga Produkten är ansluten till internet via Ethernet-kabel, WIFI eller 3G/4G inom trettio (30) dagar från datumet på Slutanvändarens återförsäljarfaktura eller från installationsdatumet, förutsatt att ett sådant installationsdatum kan bevisas på tillfredsställande sätt (som UNOX bestämmer efter eget gottfinnande), och förblir tillgänglig för fjärrinloggning och underhåll av UNOX servicepersonal när som helst.
2. Om Slutanvändaren beslutar att inte köpa den Förlängda Garantin, måste Slutanvändaren, för att den Begränsade Garantin ska vara tillämplig, tillhandahålla UNOX en kopia av Slutanvändarens återförsäljarfaktura och tillräckliga bevis (som UNOX bestämmer efter eget gottfinnande) på installationsdatumet och typen av Produkt i form av en skriftlig bekräftelse eller en installationsfaktura utfärdad av en Serviceagent.
3.
a) För Produkter som omfattas av den Begränsade Garantin, under den tillämpliga Garantiperioden, och om och endast om en sådan Produkt är oförändrad och omodifierad av Slutanvändaren eller någon tredje part och används på rätt sätt i enlighet med UNOX specifikationer och bruksanvisningar, ska Slutanvändarens enda åtgärd enligt den Begränsade Garantin vara under en period på tolv (12) månader efter Garantins Startdatum, på UNOX (vad gäller Produkten och/eller Reservdelar) eller Återförsäljarens (vad gäller arbete) ensamma kostnad och i alla fall enligt UNOX eget gottfinnande, (i) reparation, eller (ii) retur och utbyte (inklusive, i vart och ett av de föregående fallen (i) och (ii), alla kostnader för UNOX eller dess ombuds arbete som är förknippat därmed), av Produkten (inklusive eventuella Reservdelar).
b) För Produkter som omfattas av den Förlängda Garantin, under den tillämpliga Garantiperioden, och om och endast om en sådan Produkt är oförändrad och omodifierad av Slutanvändaren eller någon tredje part och används på rätt sätt i enlighet med UNOX specifikationer och bruksanvisningar, ska Slutanvändarens enda åtgärd enligt den Förlängda Garantin vara (x) under en period på tjugofyra (24) månader efter Garantins Startdatum, på UNOX (vad gäller Produkten och/eller Reservdelar) eller Återförsäljarens (vad gäller arbete) ensamma kostnad och i alla fall enligt UNOX eget gottfinnande, (i) reparation, eller (ii) retur och utbyte (inklusive, i vart och ett av de föregående fallen (i) och (ii), alla kostnader för UNOX eller dess ombuds arbete som är förknippat därmed), av Produkten (inklusive eventuella Reservdelar), och (y) under en period som ska vara den kortaste av (A) tjugofyra (24) månader efter de initiala tjugofyra (24) månaderna efter Garantins Startdatum, och (B) tiotusen (10 000) timmars drift och/eller standby-tid för en sådan Produkt har uppnåtts, om det inträffar tidigare, såsom det bestäms av Produktens interna klocka, på UNOX ensamma kostnad, endast utbyte av Produkten och/eller Reservdelar, exklusive allt arbete som är förknippat därmed.
De garantitjänster som anges ovan benämns härnedan ”Garantitjänster”, i tillämpliga fall. Utöver vad som anges ovan tillhandahålls Produkterna i befintligt skick (”as is”).
4. Utförandet av Garantitjänster ska under inga omständigheter utlösa en förlängning av en Garantiperiod, och det ska heller inte utlösa en ny Garantiperiod.
5. Utbytta delar ska övergå i UNOX ägo.
6. UNOX ansvarar inte för några transportkostnader eller risker.
7. För att vara berättigad till Garantitjänsterna måste Slutanvändaren, under den tillämpliga Garantiperioden, skriftligen meddela UNOX om eventuella skador eller defekter inom 14 dagar efter att sådana skador eller defekter upptäcktes eller borde ha upptäckts genom att skicka ett meddelande till den lokala UNOX servicepartnern i Slutanvändarens land. Kontaktuppgifter finns på UNOX webbplats på www.unox.com.
8. Observera att varken den Begränsade Garantin eller den Förlängda Garantin ska gälla i något av följande fall, utan begränsning, såsom det bestäms av UNOX efter eget gottfinnande:
- Skador som beror på felaktig installation eller oprofessionella eller olämpliga reparationsförsök, arbete som utförts av obehöriga tredje parter, felaktig användning, oskicklig drift eller alla andra åtgärder som inte överensstämmer med bruksanvisningen för Produkten;
- Underlåtenhet från Slutanvändaren eller någon tredje part att följa UNOX installationschecklista, installationsmanualen eller de föreskrivna underhålls- och inspektionscyklerna;
- Om rengöringsmedel eller konserveringsmedel andra än de som uttryckligen godkänts av UNOX har använts;
- Defekter eller skador i samband med obehörig användning av Produkten, såsom användning av smutsigt, aggressivt vatten, undermålig gas eller el med olämplig spänning eller ström;
- Skador som beror på transport av Produkten;
- Skador orsakade av överspänning;
- Normalt slitage på föremål som lampor, packningar, tätningar, givare, dörrhandtag, bihangsdelar och förbrukningsdelar etc., samt skador på glasvaror och andra bihangsdelar;
- Användning av vatten som inte uppfyller de krav som UNOX ställt upp i installationsmanualen och specifikationsbladet (för att undvika tvivel är det, utöver men utan begränsning av det föregående, uteslutande Slutanvändarens ansvar att verifiera att det inkommande vattentillförseln är heltäckande testad och, om det krävs, tillhandahålla en metod för vattenbehandling som skulle uppfylla de minimikrav på vattenkvalitet som krävs av UNOX, som anges på Produktens specifikationsblad. Underlåtenhet att följa dessa minimistandarder kan potentiellt skada Produkter och/eller Reservdelar, vilket, efter UNOX eget gottfinnande, kan ogiltigförklara och upphäva den ursprungliga Begränsade Garantin eller Förlängda Garantin, i tillämpliga fall);
- Skador eller funktionsfel orsakade av uppbyggnad av kalkavlagringar eller rost i Produkten;
- Slitage på Produkten;
- Fall där utbytesdelar eller delar andra än originaldelar från UNOX används, oavsett om skadorna eller defekterna härrör därifrån.
9. Den Begränsade Garantin och den Förlängda Garantin kan endast åberopas för Produkter som är belägna i detta land.
10. En skyldighet att utföra Garantitjänster föreligger endast om Produkten uppfyller de tillämpliga tekniska kraven i det land där Produkten är i drift.
11. INGA ANDRA GARANTIER. UTOM VAD SOM ANGES I INLEDNINGEN HÄRTILL, TILLHANDAHÅLLS PRODUKTERNA I BEFINTLIGT SKICK (”AS IS”), OCH DEN BEGRÄNSADE GARANTIN OCH DEN FÖRLÄNGDA GARANTIN GES I STELLET FÖR ALLA ANDRA GARANTIER OCH GARANTIFÖRPLIKTELSER, ANTINGEN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, GARANTIN FÖR SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL (ÄVEN OM INFORMERAD OM SÅDAN ANVÄNDNING), ELLER SOM HÄRRÖR FRÅN EN HANDELSSED, ANVÄNDNING ELLER HANDELSBRUK, VILKA HÄRMED UTESLUTS I DEN FULLESTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV TILLÄMPLIG LAG. INGEN GARANTI HAR LÄMATS OM ATT PRODUKTERNA KOMMER ATT UPPFYLLA SLUTANVÄNDARENS ELLER DESS KUNDERS KRAV, ELLER ATT DRIFTEN AV PRODUKTERNA KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN ELLER FELFRITT.
12. UTOM DÄR DETTA UTESLUTANDE ELLER BEGRÄNSNING AV ANSVAR SKULLE VARA OGILTIGT ELLER VERKNINGSLOST ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, SKA UNOX UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIGT FÖR INDIREKTA, SPECIELLA, TILLFÄLLIGA ELLER FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, FÖRLORADE VINSTER, FÖRLUST AV DATA, FÖRLUST AV INTÄKTER, UNDERLÅTENHET ATT REALISERA BESPARINGAR ELLER ANDRA FÖRMÅNER, FÖRLUST AV MÖJLIGHET, FÖRLUST AV GOODWILL ELLER FÖRLUST AV ANSEENDE (SÅDANA FÖRLUSTER, KOLLEKTIVT, ”FÖRLORADE VINSTER”), VARE SIG DE BASERAS PÅ KONTRAKT, SKADESTÅNDSRÄTT ELLER NÅGON ANNAN JURIDISK TEORI, ÄVEN OM SLUTANVÄNDAREN HAR UNDERRÄTTS OM MÖJLIGHETEN AV SÅDANA SKADOR. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER FÅR UNOX ANSVAR ENLIGT DE VILLKOR SOM ANGES HÄR ÖVERSTIGA DET BELOPP SOM BETALATS AV SLUTANVÄNDAREN FÖR DE PRODUKTER SOM LIGGER TILL GRUND FÖR ANSPRÅKET. UTAN ATT BEGRÄNSA VAD SOM ANNARS ANGES HÄR, I DET FALL INGET BELOPP BETALADES, SKA UNOX INTE HA NÅGOT ANSVAR FÖR NÅGRA SKADOR ÖVERHUVUDTAGET.