I forni professionali combinati Unox sono ideali per gastronomia e pasticceria. Cotture sottovuoto, cotture a vapore, essiccazioni, gratinature, rosolature, arrosti a bassa e alta temperatura, brasati, fritture, rigenerazioni, per non parlare del mondo della pasticceria e dell’arte bianca.
Unox, leader di mercato nella produzione di forni di alta gamma e certificata Great Place to Work in Italia per il settimo anno consecutivo, è alla ricerca di un/una Customer Relationship Support da inserire nel team Inside Sales di Unox S.p.A.
Attività principali
Gestire le richieste di assistenza clienti garantendo supporto tempestivo e di alta qualità attraverso attività di manutenzione e follow-up.
Pianificare e supportare attivamente le attività della forza vendita esterna.
Mantenere e aggiornare il CRM aziendale, assicurando accuratezza e tempestività dei dati.
Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti per identificare opportunità di miglioramento.
Agire da collegamento tra i diversi reparti interni per garantire un coordinamento efficiente del flusso di lavoro.
Contribuire alla soddisfazione del cliente e al successo complessivo del business supportando iniziative trasversali.
Requisiti
Diploma di scuola superiore o laurea in Amministrazione / Economia / Lingue.
Eccellente conoscenza dell’inglese e del francese.
Orientamento al servizio clienti.
Comprovate capacità di problem solving, analisi e decision-making.
Entry-Level (<2 years)
Cosa offre Unox
Work-Life balance initiatives
Paid time off & overtime
Health insurance & welfare programs
Mentorship & coaching
Career growth & training programs
Diversity & inclusion policies
Team building activities
Agreement with the company canteen
La posizione lavorativa è aperta a candidati di tutti i generi e identità di genere, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità.
